Što je pregled klijenata?
Pregled klijenata omogućuje cjelovit uvid u sve klijente pohranjene u vašoj bazi. Ova funkcionalnost vam omogućuje jednostavno upravljanje podacima, komunikaciju s klijentima i analizu njihovog ponašanja.
1. Popis svih klijenata u bazi
- Pregled sadrži sve klijente koji su ručno dodani u bazu, preko interneta ili putem kalendara.
- Klijenti su prikazani u preglednom obliku, što omogućuje jednostavno pretraživanje i filtriranje prema različitim kriterijima.
2. Praćenje posljednjeg posjeta
- Kod svakog klijenta možete vidjeti datum posljednjeg posjeta, što vam pomaže u:
- Praćenju aktivnosti klijenata.
- Planiranju ponovnog kontakta ili promotivnih akcija za klijente koji nisu dugo koristili vaše usluge.
3. Slanje masovnih poruka
- Funkcionalnost omogućuje brzu i učinkovitu komunikaciju s više klijenata odjednom:
- Slanje promotivnih akcija, obavijesti ili personaliziranih poruka.
- Povećanje angažiranosti klijenata putem jednostavnog korištenja prilagođenih poruka.
4. Kartica klijenta
- Zapišite važne bilješke ili komentare za svakog klijenta
(npr. posebni zahtjevi, preferencije ili podsjetnici za buduće posjete). - Analitika termina za pojedinog klijenta.