Dodavanje klijenta
Klijenta možete dodati na tri različita načina, u zavisnosti od načina na koji je interakcija sa klijentom nastala. Svaki postupak osigurava da su podaci klijenta pohranjeni u bazi i dostupni za dalju obradu.
1. Direktno iz pregleda klijenata
- U pregledu klijenata kliknite na "Dodaj klijenta".
- Otvoriće se obrazac u kojem popunjavate osnovne podatke o klijentu:
- Ime i prezime
- Telefonski broj i/ili e-mail adresa: Kontakt podaci za komunikaciju.
- Jezik klijenta: Postavite jezik na kojem klijent želi da prima obaveštenja.
Komentar: Zabeležite posebne napomene, želje ili zahteve klijenta. - Nakon unosa podataka kliknite na "Spremi", kako biste dodali klijenta u bazu.
2. Preko kalendara
- Kada dodajete novi termin u kalendaru, unesite podatke o klijentu:
- Ime, prezime i kontakt informacije. - Ovi podaci će se automatski sačuvati u pregledu klijenata, tako da nije potreban dodatni ručni unos.
- Ovaj način je pogodan za brzo dodavanje novih klijenata koji su rezervisali termin direktno u poslovnici ili putem telefona.
3. Kada se klijent samostalno prijavi putem interneta
- Kada klijent izvrši rezervaciju putem online forme, unosi sve zahtevane podatke, kao što su:
- Ime, prezime, kontakt podaci i eventualne dodatne informacije. - Nakon što klijent pošalje obrazac, ovi podaci se automatski sačuvaju u pregledu klijenata.
- Ovaj način je najbrži i ne zahteva dodatni rad, jer klijent sam unosi podatke.