Navodila in pogosta vprašanja
Navodila za uporabnike Lime Bookinga
Kaj naredit če se nekdo naroči za dva meseca naprej, kdaj upoštevat DDV?
Če je storitev izvedena še v istem mesecu, kot je bil plačan avans potem ni potrebe po tem, da se avansni račun prilaga posebej v davčno knjigo. Če pa med tem, ko je bila izvedena storitev in med tem, ko je bil plačan avans mine več časa (oz. če je vmes prelom meseca) se mora avansni račun zabeležiti v davčno knjigo ter se ga mora normalno upoštevati za DDV (plačilo DDV-ja od tega računa). Tako se del DDV-ja, ki pade na avans (npr. 5,41 € pri 30 € avansa) upošteva že v tistem mesecu. Iz tega vidika je pomembno, da se spremlja nekje “odprte avanse” ter tiste, ki so bili že “zaprti” s termini iz tistega obdobja.
Kaj če imamo nekoga na sp-ju?
Potem je najboljša rešitev, da ima vsak od zaposlenih svoj Stripe account. V tem primeru se potem mora naš Lime Booking acc. povezat s tremi različnimi Stripe računi. Potem se bi moglo glede na to koga si zbral na formi k pravi osebi zvezat Stripe plačilo. Ker pomoje naš produkt tega še ne omogoča, mislim da tega use casa še ne pokrivamo.
Alternativa bi bila, da bi salon pobral avans, za to izdal takoj davčno potrjen račun, ki bi bil neke vrste storitev “zalaganja” ter bi potem to med seboj pofakturirala sp (zaposlen) ter salon. Menim, da ta pot prinese ogromno nekih izzivov (preseg prihodkov ter vstop v davčnega zavezanca, fakturiranje manjših zneskov do stranke, čudne fakture med salonom ter zaposlenim, itd.)
Kje lahko vidimo, da je nekdo avans plačal?
Da je bil avans plačan vidijo na Lime dashboardu in pa v Stripu.
To je bolj vprašanje za dizajnere kje pa kak je to točno prikazano. Bi pa blo tu kul tudi dodat screenshot iz Stripa kje pa kak se to vidi.
Kako izvozit plačila za računovodstvo?
Za računovodstvo je pomembno da imajo export čisto vseh izdanih avansnih računov, ki se generirajo v Stripu. Tako lahko potem računovodstvo samo pogleda kateri so bili že “zaprti” z računi iz tekočega meseca oz. katere morajo dodati v davčno knjigo ter jih upoštevati pri obračunu DDV-ja. Tu moramo na strani produkta narediti še, da se lepo na vsakem avansnem računu vidi kateri je že bil zaprt kateri pa ne. Idealno je, da je to vse locirano znotraj Lime-a. Prav tako mora računovodstvo vedet kateri avansni račun je bil storniran (tam rabijo dokument “storniran avansni račun”). Prav tako pa potrebujejo še idealno 1 račun na katerem so vsi processing fee-ji od Stripa ter Lima skupaj.
Kako spletna plačila predstavitit zaposlenim?
Predstavite jim na naslednji način: Za izboljšanje naše učinkovitosti in udobja naših strank smo uvedli spletno plačevanje. S tem bomo zmanjšali administrativne postopke, zagotovili hitrejše in boljše izkušnje za naše stranke ter obenem zmanjšali odpovedi terminov. Poleg tega pa spletna plačila omogočajo tudi delno predplačilo, kar pomeni, da bomo ne glede na morebitne odpovedi še vedno delno kompenzirali izpad dohodka. Dodatna prednost je, da zaposleni ne bodo potrebovali toliko časa za rokovanje z denarjem, saj je preostali delež, ki ga morajo poračunati (v primeru delnega plačila avansa), že izračunan avtomatično.
Kako naj predam informacijo da imamo spletna plačila strankam?
Strankam se namiguje, da se bodo vzpostavila spletna plačila že med samim obiskom (preden bodo plačila) ter poslali bi jim masovni SMS, da se prehaja na spletna plačila (ali celo maile, če imajo stranke tako ‘’naučene’’) template maila za njihove stranke.
Navodila za zaposlene:
Kako zaposleni poračunajo preostanek avansa?
Ko se stranka naroči na termin, lahko zaposleni preverijo status plačila na koledarju pod terminom tiste stranke, kjer se da enostavno razbrati, kolikšen del zneska je že poravnan in koliko še ostane za doplačilo.
Kje zaposleni vidijo, da je nekdo plačal avans?
Zaposleni vidijo plačani del avansa pod terminom tiste stranke.
Navodila za stranke:
Kako se uporabljajo spletna plačila?
Po izboru storitve in termina, se pokaže obrazec, kjer stranke vnesejo svoje podatke, kliknejo ‘’nadaljuj’’, naslednji korak pa je da vpišejo svojo številko kartice in potrdijo rezervacijo termina.
Navodila za računovodski servis:
Kako izgleda dokument za spletna plačila?
Za računovodski servis je ključen izvoz dokumenta (format Excel, CSV, HTML) v katerem se vidijo vsi prejeti ter vrnjeni avansi. Na tem dokumentu je tudi ključen podatek katere storitve so bile že opravljene, kar pomeni, da se je avans za te storitve že “zaprl”. Dokument se lahko izvozi bodisi preko Stripa ali pa znotraj Lime Booking orodja. Ta dokument v knjiženje preprosto posredujete svojemu računovodstvu. Računovodstvo bo potem na podlagi tega katere storitve so bile že izvedene ter katere ne sestavilo pravilen obračun DDV-ja (v primeru, da ste davčni zavezanci) za pretekli mesec. Prav tako bo računovodstvo imelo nadzor nad tem kateri avansi so še ostali odprti.
Pomembno je, da se računovodstvu zraven tega dokumenta posreduje še račun od Stripa na katerem so razvidni stroški delovanja oz. procesiranja s strani Stripa.