Kartica stranke

Kaj vsebuje kartica stranke?

1. Osnovni podatki stranke

• Ime in priimek
• Kontaktni podatki (telefonska številka in/ali e-poštni naslov)
• Povezava do osebnega rezervacijskega linka za hitro načrtovanje novih terminov.

2. Komentar stranke

• Prostor za zapisovanje pomembnih opomb in informacij o stranki, ki se bodo:
  - Prikazale ob vsakem terminu, ko boste izbrali to stranko.
• Možnost dodajanja klikabilnih povezav za dodatne informacije.

3. Pregled terminov

• Prihajajoči termini: Seznam rezerviranih terminov, ki jih stranka še ni opravila.
• Pretekli termini: Zgodovina že zaključenih terminov.
• Izbrisani termini

4. Analitika stranke

• Udeležbo na terminih (prisotnost/neprisotnost).
• Skupnimi prihodki, ki jih je ustvarila.
• Odstotki obiskov posameznih storitev.

Možnosti urejanja v kartici stranke

1. Urejanje osebnih podatkov

Posodobite ime, priimek, telefonsko številko ali e-poštni naslov, da bodo podatki vedno pravilni.

2. Onemogočanje spletnega naročanja

Če ste z določeno stranko imeli težave, lahko njeno telefonsko številko blokirate za spletno naročanje.

3. Urejanje komentarjev

Dodajate nove komentarje, urejate obstoječe in brišete nepomembne ali zastarele informacije.

4. Pregled obiskov

V tem delu pregleda lahko vidite skupno število obiskov, na koliko terminih je bila stranka prisotna in na koliko terminov stranka ni prišla.

5. Prihodki

V pregledu prihodki lahko vidite skupne prihodke stranke ter povprečen prihodek na obisk.
 

6. Priljubljene storitve

V pregledu priljubljene storitve lahko vidite, katere storitve stranke najpogosteje obiskuje.
 

7. Urejanje terminov

V razdelku s prihajajočimi ali preteklimi termini lahko:
- Označite, ali je stranka prišla ali ne.
- Dodate ali uredite komentarje za posamezni termin.
- Izbrišete termin, če je to potrebno.
- Pogledate vse spremembe, ki so bile opravljene na posameznem terminu.

8. Brisanje stranke

Stranko lahko v celoti odstranite iz baze s klikom na "Izbriši osebo."